Documento de ayuda

Formulario de desistimiento

Si has comprado en Perro Seco y quieres desistir de tu pedido, puedes usar el modelo de formulario de esta página. Tienes 14 días desde la entrega del último artículo y no necesitas indicar el motivo.

Documentos en blanco y un bolígrafo sobre una mesa de madera

Modelo de formulario de desistimiento

Cumplimente y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato.

— A la atención de Perro Seco (perroseco.es). Medio de envío: formulario de la página de contacto.

— Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ______________________________________

— Pedido el ____ / ____ / ________ · Recibido el ____ / ____ / ________ · Número de pedido: ______________

— Nombre del consumidor y usuario: ______________________________________

— Domicilio del consumidor y usuario: ______________________________________

— Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se notifica en papel): ______________________

— Fecha: ____ / ____ / ________

¿Prefieres conservar una copia?

Puedes imprimir esta página y completar el formulario en papel, o copiar el modelo en un correo.

Antes de enviarlo

Tienes 14 días desde la entrega del último artículo de tu pedido para desistir, sin necesidad de indicar el motivo.

Identifica el pedido

Incluye el número de pedido y los productos a los que se refiere.

Añade las fechas

Indica la fecha del pedido y la de recepción.

Identifícate

Añade tu nombre y domicilio para localizar la compra y responder a la solicitud.

Conserva una copia

Guarda el correo o justificante que uses para comunicarlo.

Cómo comunicarlo

Desde tu cuenta

También puedes solicitar la devolución desde tus pedidos, en tu cuenta de cliente.

Ir a mi cuenta →

No necesitas justificar el motivo

Al ejercer el desistimiento no hace falta explicar por qué has cambiado de idea. Recuerda que los productos sellados por higiene no admiten devolución una vez abiertos.

Ver condiciones →

Sigue con

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